1 - Ayuda general para navegantes

1.1 - ¿Has perdido tu contraseña?

1.1.1 El servidor no me manda una contraseña

1.1.2 Meto la contraseña pero no me deja entrar en la página

1.2 - Quiero comprar una película/videojuego

1.3 - Quiero descargar Trailers

1.4 - Quiero descargar Demos de videojuegos

1.5 - Quiero jugar a los videojuegos online

1.6 - Información sobre sorteos

2 - Ayuda para propietarios de videoclubes

2.1 - Quiero entrar en Canal Ocio

2.2 - Seguridad de mis datos

2.3 - Quiero comprar películas a Canal Ocio

2.4 - Quiero recibir la Revista Canal Ocio

2.5 - Quiero recibir las promociones mensuales

 

  Respuestas y aclaraciones:

1.1 - Si has perdido tu contraseña o simplemente la has olvidado, no te preocupes, haz click aquí y simplemente indicando tu dirección de e-mail recibirás en un plazo muy corto de tiempo una nueva contraseña de acceso para poder entrar en la Web.

1.1.1 - El servidor siempre manda las contraseñas de forma instantánea. Siempre que tu servidor de correo funcione correctamente, tendrás la contraseña nueva en poco tiempo. Si eres usuario de correos web gratuitos, como hotmail, es posible que la contraseña entre directamente en tu bandeja de "Correo no deseado", por lo que te parecerá que no la has recibido. Comprueba esa bandeja y seguramente encuentres el mensaje.

1.1.2 - La última contraseña enviada a tu correo es siempre la válida. Pero ten cuidado, debes introducirla EXACTAMENTE igual que te ha llegado, con letras mayúsculas y minúsculas incluídas. Cuidado con las "I mayúscula", "l minúscula", "número 1"... todas se parecen.

1.2 - Si estas interesado en adquirir o alquilar cualquier película o videojuego que mostramos en la Web tienes a tu disposición un buscador de Videoclubs, haz click aquí para entrar. Una vez encuentres el Videoclub mas cercano, puedes dirigirte a él para que te asesore sobre dicha película o videojuego.

1.3 - Si estas interesado en descargar Trailers Exclusivos de cine, simplemente tienes que rellenar un registro mínimo de usuario y podrás beneficiarte de este fantástico servicio y de muchos otros. Entra aquí si aun no eres un usuario registrado. ¿A que esperas?.

1.4 - Si estas interesado en descargar trailers o demos de Videojuegos, simplemente tienes que rellenar un registro mínimo de usuario y podrás beneficiarte de este fantástico servicio y de muchos otros. Entra aquí si aun no eres un usuario registrado. ¿Aun tienes dudas?.

1.5 - Si estas interesado en disfrutar de nuestra selección de Videojuegos OnLine, simplemente tienes que rellenar un registro mínimo de usuario y podrás beneficiarte de este fantástico servicio. Entra aquí si aun no eres un usuario registrado. ¿Te lo vas a perder?.

1.6 - La información sobre los sorteos se puede encontrar dentro de las páginas de sorteos individuales. Si deseas ver las BASES GENERALES DE PARTICIPACIÓN en sorteos, están en esta página.

 

  Respuestas y aclaraciones a propietarios de videoclub:

2 - Si eres propietario de un videoclub y deseas obtener información ampliada sobre la revista, promociones, o solicitar nuestros servicios, debes enviarnos un e-mail, indicando vuestra solicitud, con los siguientes datos:

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